בכדי לברר אם הייתה רשלנות רפואית, יש לבצע איסוף מקיף של כל התיקים הרפואיים של הנפגע מהמוסדות הרלבנטיים.
האיסוף יכלול גם מסמכים הנוגעים לזמנים הקודמים לארוע הרשלני, כדי לוודא מה היה הרקע הרפואי.
האיסוף עצמו מתבצע באמצעות פנייה אל קופת החולים או בית החולים וחתימה על טופס ויתור על סודיות רפואיות.
משך האיסוף הממוצע הינו כחודש ימים והעלויות שגובים המוסדות הרפואיים נעות בד"כ בין כמה עשרות לכמה מאות שקלים.
השלב הבא לאחר איסוף המסמכים הוא הכנת מכתב לרופא מומחה ומשלוח שלו יחד עם כל החומר, לשם קבלת חוו"ד ראשונית האם הייתה לדעתו רשלנות ומהם הנזקים שנגרמו ממנה.
לקריאה אודות השלב הבא ליחצו: חוות דעת רפואית