שלום לך ברצוני לשאול, אני חבר קופת חולים ויש לי ביטוח מושלם.
אחד מתנאי הביטוח הוא התייעצות עם רופא מומחה.
בשל מצבי הרפואי התייעצתי עם שני רופאים מומחים.
הגשתי קבלות לקבלת החזר, ולא קיבלתי בטענה שהרופאים שפניתי אליהם לייעוץ אינם ברשימת המומחים שהביטוח עובד איתם.
תנאי זה לא היה ידוע לי בעת עריכת ההסכם וגם לא לאחריו.
אגב ההסכם להצטרפות בוצע בטלפון אחרי הרבה שכנועים.
הגשתי ערעור אולם הערעור נדחה שוב מאותה סיבה .
האם יש מוצא לבעיה זו? תודה. אבי