שלום בדיקתי העלתה כי עובדי הקופה נוהגים ברשלנות ולא מודעים להשלכות מעשיהם מתברר כי כאשר בעל מבקש לשנות כתובתו הוא יכול לשנות גם את כתובת אשתו ללא ידיעתה הסכמתה ואישורה. הקופה מתנהלת באופן רשלני. נהלי עבודה לקויים. מוקדנים ששוחחתי לא מבינים היכן הבעיה. חסיון וסודיות רפואית – מהם והלאה. הממונה על פניות הציבור בבית החולים התעלמה ו/או שכחה התכתובת עם אחי ושלחה לכתובת הרשומה אצלה ברשומות. האם יש מקום לתביעה על רשלנות רפואית. נא תגובתך. תודה. אפרת